Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A HydroBlok é uma marca da Plakamat – Importação e Exportação de Materiais de Construção, S.A., NIF 507884353, com sede na Zona Industrial de Lordelo Codal, Lote 9, 3730-666 Vale de Cambra, Portugal ("Plakamat", "nós"), responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site hydroblok.pt.

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, contacte-nos através de geral@hydroblok.pt.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que preenche diretamente nos formulários do site:

• Pedido de orçamento (Contacto): nome, empresa (opcional), telefone, email e mensagem.
• Pedido de documentação: email e documentos selecionados (ficha técnica, catálogo técnico, guia de instalação ou condições comerciais).

Juntamente com cada pedido, registamos a origem da visita (por exemplo, a campanha ou o site de onde chegou e a página em que fez o pedido), para avaliarmos o desempenho das nossas campanhas e canais de comunicação.

Com o seu consentimento, recolhemos ainda dados de navegação através de cookies de estatística e de marketing — ver a nossa Política de Cookies.

Não recolhemos dados de categorias especiais (art. 9.º RGPD) nem dados de menores.

3. Finalidades do tratamento

• Responder a pedidos de orçamento e contacto comercial;
• Enviar por email a documentação solicitada;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Fundamento de licitude

O tratamento assenta na execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e, quando aplicável, no seu consentimento expresso, dado no momento do envio do formulário (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

5. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing. Os dados são tratados internamente pela nossa equipa e por prestadores de serviços que nos apoiam no alojamento do site e no envio de email, agindo como subcontratantes nos termos do art. 28.º do RGPD. O site utiliza também Google Fonts, um serviço da Google que pode envolver o processamento do endereço IP do visitante, e, apenas com o seu consentimento, o Google Analytics e o Google Ads (Google Ireland Limited), para estatísticas de utilização e medição de campanhas — ver a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

6. Prazo de conservação

Conservamos os dados apenas durante o período necessário à finalidade que motivou a sua recolha, incluindo o cumprimento de eventuais obrigações legais e prazos de prescrição aplicáveis, findo o qual são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, a pedir a portabilidade dos mesmos, a opor-se ao tratamento e a retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@hydroblok.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir alterações legais ou ao funcionamento do site. A data da última atualização é indicada no topo desta página.